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営業に疲れたら

営業に疲れたら

「営業に疲れたな…」
そう思ったことはありませんか?

・毎日いろんな人に会うのに疲れた
・顧客に断られてばっかりで精神的に追い詰められている
・上司に「契約をとるまで帰ってくるな!」と言われている

上司や数字に追い込まれるのは、疲れますよね…。

しかし、世間には疲れるどころか、営業を心から楽しんでいる人もいます。

 

一体何が異なるのでしょうか?

 

営業に疲れてしまっているときは、本人がよかれと思ってやっていることが裏目に出ている可能性があります。

そこで、今回は、営業で疲れるときによくやる誤ちとその解決策をお伝えします。

1)エネルギーを高める習慣を持っているか?

まず、営業成績を飛躍させるには、必ずと言っていいほど高いエネルギーが必要です。

猫背で声が小さく、顔が青白くて、ネガティブな発言ばかりをする、いかにもエネルギーの低そうなトップセールスマンがいるでしょうか?(笑)

多くのトップセールスマンは、声が大きく、健康的な外見を維持しながら、ポジティブな発言をしています。

実際、エネルギーの高い人と会話していると「うれしい・楽しい・気持ちいい」と感じる頻度が高くなりますよね。顧客は、快感を抱くときに購入決断をします。

営業に限らず、会話の中では、エネルギーの高い人が会話の主導権を握るため、日頃からエネルギーを高めておけば、営業成績が向上する上に、疲れるということが圧倒的に減るのです。

営業に疲れたな~と思っているときほど、健康面に気を使えていないものです。

 

睡眠が不足して肌が荒れていては、好感度も下がります。

そのために、ジムに行く・栄養価の高い食事を摂る・十分な睡眠時間を確保する等、エネルギーを高める習慣を作りましょう。

 

2)その商品のことが好きか?

 

“売らなければいけないから売る!”

 

もしかして、こんな状態になっていませんか? 

 

営業に疲れている人ほど、大きな義務感やプレッシャーを背負いながら営業をしています。

 

「本当はこんな商品売りたくない」

「なんだか相手をだましているような気分になる」

 

心の底ではこのように思っている状態で営業をしても、誰もハッピーになりません。

きっと顔は引きつってくるでしょうし、罪悪感がのしかかり、耐えきれなくなって当然です。

 

その上、上司から詰められたりノルマに追われているようではやってられませんよね!

 

仮に営業で嘘をついて、相手をだますことができても、自分自身から逃げることはできません。「嘘をついた」という事実が一生追いかけてきます。

 

もし、今扱っている商品のことが大好きであり、その商品を売ることは、目の前の顧客を救済していることになるなら、どうでしょうか?

 

相手に対していいことをしているなら、自尊心も上がりますし、もっとやってあげたいと思うはずです。

 

3)営業とは「売る仕事」なのか?

 

「ありがとう。あなたに出会えてよかった」

目の前のお客様からこう言われたら、嬉しいですよね?

 

営業に疲れたときには、圧倒的に感謝される機会が不足しています。

 

「営業とはどのような仕事ですか?」と聞くと、大半の方からは「売る仕事」というお答えをいただきます。

 

しかし、その概念こそが、売れないという結果を形成しているのなら、どうでしょう。

 

実は、トップセールスマンは、営業=売る仕事 と思っていません。

 

というのは、「売る仕事」って、なんだかイメージ悪くないですか?

 

きっと、親に「俺、明日から保険売るから」と言うと、「え!親戚には売らないでね!」と釘を刺されたり、反対されることが多々あるかと思います。(笑)

 

先ほどの2)でお伝えしました、扱う商品のことが大好きなら、きっと、営業=売る仕事 ではなく、別の解釈ができるでしょう。
 

自分がその商品を好きであるだけでなく、その商品の価格以上のリターンを顧客が得られるのであれば、感謝されることになります。「ありがとう」と言われる頻度が圧倒的に増えます。


そうなってくると、自分のことを、営業マンではなく、救世主だと思うことができるようになります。


顧客に「ありがとう」と言われるたびに活力が湧き出てくるので、もっとたくさんの人に営業したいと思うようになり、次から次へと営業に出向くことができるでしょう。


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